Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

El responsable de proximapp.es es Ilia Ablamonov. Puedes escribir sobre privacidad a flamefork@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Coordenadas de geolocalización. Cuando aceptas el permiso del navegador, este entrega las coordenadas de tu ubicación. Las usamos solo en el navegador para situarte en el mapa, y no salen de tu dispositivo. Para calcular paradas cercanas y próximas llegadas, el navegador envía a nuestro servidor solo los límites de la zona de mapa visible, redondeados hacia fuera a una cuadrícula de unos cien metros: permiten deducir tu ubicación aproximada, pero no la exacta. No guardamos un historial de ubicación.
• Registros del proxy reverso. Incluyen el método y la ruta de la petición, la fecha, la hora, el código de respuesta, el tamaño y el user agent. No incluyen la dirección IP del cliente, las cookies ni el cuerpo de la petición.
• Sentry desde el servidor. Ante un error en el backend enviamos a Sentry el tipo de error, la traza, la ruta del endpoint y el user agent. No enviamos la dirección IP del cliente, el cuerpo de las peticiones ni las variables locales lat, lon, bbox o req del stack trace.
• Sentry desde el navegador. Usamos @micro-sentry/browser, un cliente minimalista de Sentry que no incluye Session Replay, captura automática de console, ni instrumentación automática de las peticiones de red. Ante un error en la aplicación enviamos a Sentry el tipo de error, la traza, la URL de la página, el user agent y un breve registro técnico del estado de la aplicación (estado de la geolocalización y de la conexión con el backend), sin incluir coordenadas de forma intencionada. A nivel de red Sentry puede recibir la dirección IP del cliente al recibir eventos desde el navegador; su tratamiento y conservación dependen de la configuración del proyecto y de las condiciones de Sentry.
• Umami Cloud. El script de Umami se sirve desde nuestro propio dominio (/conteo.js) y las mediciones pasan por nuestro servidor, que las reenvía a Umami. Enviamos page views, eventos técnicos de la interfaz (como recargas o aceptación del permiso de ubicación) y métricas de rendimiento de la página (Core Web Vitals) sin coordenadas. Respetamos la señal «Do Not Track» del navegador. Para atribución de campañas, la vista inicial puede enviar a Umami solo estos parámetros de consulta permitidos: utm_source, utm_campaign, utm_medium, utm_content y utm_term. Si el enlace usa los parámetros abreviados del fragmento #s, #c o #m, los convertimos respectivamente en utm_source, utm_campaign y utm_medium para esa medición. No enviamos otros parámetros de consulta ni coordenadas en eventos de Umami. Los enlaces a paradas se miden como /parada, sin identificador de operador ni de parada. A nivel de red Umami recibe la dirección IP del cliente, que le transmite nuestro servidor.
• Mapbox. El navegador descarga las teselas de mapa directamente desde api.mapbox.com. La URL de cada tesela codifica la zona geográfica que estás viendo, por lo que Mapbox recibe la dirección IP del cliente y la zona de mapa visualizada. próximapp no actúa como intermediario para estas peticiones.
• localStorage geo_previously_granted. Valor técnico que recuerda que ya habías concedido la geolocalización para no mostrar el onboarding como si fuera la primera visita.
• localStorage selected_language. Guarda el idioma de la interfaz que has elegido manualmente para mantener tu elección entre sesiones. Si no has elegido ninguno, este valor no se escribe y detectamos el idioma a partir de la configuración del navegador.
• sessionStorage de actualización. Usamos proximapp_required_reload_commit y proximapp_compatible_reload_commit para recordar en la pestaña actual que ya intentamos recargar una versión concreta de la aplicación. Esto evita bucles de recarga si la actualización no se aplica correctamente. Estos valores no contienen coordenadas ni identificadores de usuario y desaparecen al cerrar la pestaña.

Para qué usamos los datos

• Mostrar paradas cercanas y próximas llegadas.
• Mostrar el mapa.
• Diagnosticar errores y mantener la seguridad del servicio.
• Entender el uso básico del producto sin crear perfiles de usuario.

Base jurídica

La geolocalización se trata con tu consentimiento al aceptar el permiso del navegador. El almacenamiento local técnico es necesario para la experiencia solicitada. El diagnóstico de errores, los registros técnicos y la seguridad se basan en el interés legítimo de mantener el servicio estable y seguro. Umami se usa para medición básica de uso, sin cookies según la documentación del proveedor y sin que enviemos coordenadas.

Proveedores que reciben datos técnicos

Podemos usar un proveedor de hosting, Functional Software, Inc. (Sentry) para monitorización de errores, Umami Software, Inc. (Umami Cloud) para analítica básica y Mapbox para teselas de mapa. Estos proveedores pueden recibir datos técnicos necesarios para prestar esos servicios, como la dirección IP a nivel de red, el user agent, rutas, eventos técnicos o la zona de mapa visualizada.

Fuentes de datos de transporte

Empresa Municipal de Transportes de Valencia S.A.U. (EMT Valencia) y Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), operadora de Metrovalencia, se usan como fuentes de datos de transporte. Para MetroBús usamos Softour Sistemas como fuente del catálogo de paradas y líneas, de los horarios y de las llegadas estimadas; además comparamos periódicamente ese catálogo con OpenStreetMap desde nuestro servidor. Para Renfe Cercanías consultamos desde el backend los horarios, el catálogo de estaciones y las actualizaciones en tiempo real de Renfe; también consultamos desde el backend la geometría ferroviaria de OpenStreetMap. Renfe y OpenStreetMap no reciben directamente tu dirección IP ni tus coordenadas: estas consultas periódicas o por identificador de parada salen de nuestro servidor. EMT Valencia, FGV y Softour tampoco reciben tus coordenadas desde nuestro backend: enviamos identificadores de parada derivados del catálogo interno cuando consultamos próximas llegadas.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores, como Functional Software, Inc. (Sentry), Umami Software, Inc. (Umami Cloud) o Mapbox, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo según sus propias condiciones, acuerdos de tratamiento, subprocesadores y medidas de transferencia aplicables.

Conservación

próximapp no crea un historial de ubicación. Las coordenadas no salen de tu dispositivo. Los límites de la zona de mapa visible se envían en el cuerpo de la petición POST para calcular paradas cercanas y no se escriben en ningún registro propio: el servidor de aplicación no escribe registros de acceso, el proxy reverso registra el método y la ruta de la petición pero no su cuerpo, y los límites de la zona se eliminan de los eventos de Sentry antes del envío.

Sentry conserva los eventos según la configuración del proyecto y las políticas de Sentry. Umami Cloud conserva los datos según el plan contratado y las políticas de Umami Software, Inc. Los registros del proxy reverso no incluyen la dirección IP del cliente y rotan automáticamente. Los valores de localStorage geo_previously_granted y selected_language permanecen hasta que borres los datos del sitio o el navegador elimine ese almacenamiento. Los valores de sessionStorage de actualización desaparecen al cerrar la pestaña.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad cuando proceda y retirada del consentimiento escribiendo a flamefork@gmail.com. Además, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Cómo retirar el consentimiento de geolocalización

Puedes retirar el permiso de ubicación desde la configuración del navegador o del sitio. También puedes borrar los datos del sitio para eliminar el almacenamiento local.